1.针对运营商客户 掌握客服相关知识 为客户处理答疑
2.熟悉客户关系管理 具备一定的电话沟通技巧和应对客户投诉的能力
3.具备良好的倾听能力 能够准确理解客户需求 并提供恰当的解决方案
4.初中及以上学历 普通话标准 吐字清晰流畅
5.可熟练操作电脑系统 具备相关经验者优先
6.具有良好的沟通能力 应变能力强 吃苦耐劳 团队合作意识强
7.肢体残疾1级-4级 视力残疾 3级-4级 近距离可视 听力残疾 带助听器可听
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